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2017/11/29
19:23
 モバブロ さん
モバブロ モバブロさんのプロフィール
お世話になります。
最近、INポイントとOUTポイントが反映されていません。バナーを張り替えてみたり、注意事項を読んで修正しましたが、問題が解決されません。原因をご教授いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

レス(発言)

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1: 村長    17/11/30 09:28  返信する  -   
モバブロさま

お問い合わせありがとうございました。
村長(そんちょう)と申します。
いつも本当にありがとうございます。
ご心配をお掛けしてしまいまして申し訳ございません。

ご質問の件でございますが、
今現在は特ににほんブログ村のポイントシステムには
障害や異常は見受けられませんので、
しばらく様子を見て頂ければ幸いでございます。

念のため、にほんブログ村技術陣には
システムのチェックや調整を依頼しておきますので
ご安心下さいませ。

モバブロさま、大変申し訳ございませんが、
どうぞよろしくお願い申し上げます。

村長(そんちょう)
 
モバブロさん 2: モバブロ   モバブロさんのプロフィール  17/11/30 09:42  返信する  -   
ご回答ありがとうございました。承知しました。様子を見てみます。
宜しくお願い致します。
3: 村長    17/12/01 08:11  返信する  -   
>>2. モバブロさま、

どういたしまして、申し訳ございませんが、
どうかよろしくお願い申し上げます。

村長(そんちょう)

mapriereさん 4: mapriere   mapriereさんのプロフィール  18/01/17 06:45  返信する  -   
おはようございます。
いつもお世話になっております。
16日よりインポイント、アウトポイントが反映されません。
なぜこういう事がたびたびおこるのでしょうか。
どうすればよろしいですか?ご回答をお願い致します
5: 村長    18/01/17 10:24  返信する  -   
>>4. mapriereさま

お問い合わせありがとうございました。
村長(そんちょう)と申します。
いつも本当にありがとうございます。
ご心配をお掛けしてしまいまして申し訳ございません。


▼定期メンテナンスにつきまして
https://blogmura.muragon.com/entry/500.html


ご質問の件でございますが、
今回の定期メンテナンス作業そのものは
今朝(1/17)の段階で完全に完了しておりますが
INポイント、OUTポイント、PVポイントなど
各種ポイントの反映が遅れていらっしゃる方が多いので
ブログ村技術陣が改めて
メンテナンス期間中のポイントデータや
ポイントシステムを確認中です。

お忙しいところ申し訳ございませんが、
しばらくお時間を頂戴できれば幸いでございます。

ご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんが
どうぞよろしくお願い申し上げます。

村長(そんちょう)

6: 村長    18/01/17 12:07  返信する  -   
>>4. mapriereさま

村長(そんちょう)でございます。
ポイントの反映が漏れている、遅れている件ですが
にほんブログ村技術陣が原因を突き止め、
今現在、対策を行っております。

皆さまが獲得されているポイントは
本日〜明日にかけて
リカバリー(ポイントを正常に反映)させて頂きますので
どうかご安心下さいませ。


▼定期メンテナンス後のポイント漏れ、ポイント遅れにつきまして
https://blogmura.muragon.com/entry/500.html


この度はご迷惑をお掛けしてしまいまして
申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

村長(そんちょう)
mapriereさん 7: mapriere   mapriereさんのプロフィール  18/01/17 17:47  返信する  -   
お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願い致します。
8: 村長    18/01/18 10:16  返信する  -   
>>7. mapriereさま、ありがとうございます。

村長(そんちょう)です。
昨日までに 1/17分のポイント反映が完了しております。
本日中には 残りの 1/16分のポイントの復旧が完了する
予定でございますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

▼1/16分のポイント漏れ、ポイント遅れの回復つきまして
https://blogmura.muragon.com/entry/500.html


村長(そんちょう)
9: 悠香    18/01/18 16:00  返信する  -   
15時の時点で、INもOUTポイントも半分以下。改善されておらず。良い加減にして欲しい。
10: 村長    18/01/19 10:01  返信する  -   
>>9. 悠香さま

お問い合わせありがとうございました。
村長(そんちょう)と申します。
いつも本当にありがとうございます。
ご心配をお掛けしてしまいまして申し訳ございません。

ご質問の件でございますが、
今現在、今回のメンテナンスに関係する
ポイントの復旧はすべて完了しておりますので
お忙しいところ申し訳ございませんが、
もうしばらく様子を見て頂ければ幸いでございます。

ご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんが
どうぞよろしくお願い申し上げます。

村長(そんちょう)

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